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 ご注文方法

 
  ◆ PC・携帯からご注文 ⇒ 各ご注文ページのショッピングカートをご利用下さい。
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  ◆ FAX・ E-mail でご注文 ⇒ fax   055-266-3007
                e-mail   order@eat-a-peach.jp

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 ご注文の流れ

 
 ショッピングカートご利用の場合

  ご注文 ⇒ 自動返信メール ⇒ ご注文内容確認メール ⇒ 商品発送 ⇒ 発送完了メール

    ・ 自動返信メール(件名:ご注文確認)はご注文された直後に、ご入力いただいた
     メールアドレスへご注文内容のコピーが自動送信されたものです。万一、届かない場合は
     メールアドレスの入力ミスが考えられます。

  お客様のご注文メールは当方に届きますが、当方からお客様へ確認メールをお送りする
ことができませんので、自動返信がなかった場合はe-mailで正しいアドレスをご連絡下さい。

    ・ ご注文内容確認メール(件名:【イート・ア・ピーチ】ご注文内容の確認)がお客様に
     届いた時点でご注文受付け確定となります。

   「ご注文内容確認メール」は極力24時間以内にお出しするよう努めております。
ご注文後2日経過しても確認メールが届かない場合は、恐れ入りますが
e-mail または電話(TEL 055-266-3651)にてお問い合わせください。


 お支払い方法

 
 下記の方法よりお選びください。 詳しいお支払い方法はこちら
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コンビニ決済
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楽天銀行(旧イーバンク銀行)
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前納して頂くお支払方法は表の通りです。 (○印は後払い可、 - 印は商品到着時決済)
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カード
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ご注文2回目以降 - -
お買上げ2万円以上 前納
(2回目以降の方)
- ○(5万円以下) - 前納


 商品の発送


・ クロネコヤマトのクール宅急便でお届けします。

・ 梱包について:結束は2箱まで。

         5kg → 桃はオリジナル段ボール。とうもろこし、秋茄子は既成箱
         3kg → 桃はオリジナル化粧箱(ピンク)または既成化粧箱(白地)
            ・通常はオリジナル箱を使用。既成箱をご希望の方は備考欄へ。
             とうもろこし、秋茄子は専用ダンボール。 
         2kg → 桃はオリジナル化粧箱(白地)
             とうもろこし、秋茄子は既成化粧箱(茶色)
                        
         ※ピクニックコーン2.5kgはピクニックコーン専用ボックスでお届け。
         
・ のし紙について:ご希望の場合はご注文情報入力時にご指定いただけます。(記名は不可)

・ 管理番号について:1回のお届けにつき一つ付いています。1回のご注文で複数回お届けが
            ある場合は、初回のお届け以降、順次、管理番号が変わりますので
            ご承知おき下さい。


 お届け希望日・お届け時間帯指定について


 ■ お届け希望日指定について

   ・ 当園では当園で扱う全ての農作物において適熟収穫を心がけております。
    農作物は気候条件の違いにより、毎年、収穫適期にズレが生じます。 
    お届け日につきましてはお客様に最も美味しく召し上がって頂くため、
    なるべく当方にお任せ願えれば幸いです。
基本的にご予約順に発送致します。

   ・ お届け日の期日指定、及び曜日指定(土日指定など)はできません。

   ・ 「配達されては困る日・曜日」のご指定は承っております。
    複数ある場合は備考欄にお書き添え下さい。


 ■ お届け時間帯指定について

   ・ 下記の時間帯よりお選びください。

          

 ※ 平成29年6月より「12時〜14時」は廃止、「20時〜21時」は「19時〜21時」に変更。

   ・ 青森県、秋田県、岩手県にお住まいの方は
    14時以降(午後)の時間帯のみ指定可能です。

   ・ 北海道、九州、沖縄、四国4県、島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県にお住まいの方は
    発送翌々日の到着ですので午前中からご指定いただけます。


 送料について


  ・ 箱数別・地域別になっております。クール便利用料は商品価格に含まれております。  
    送料一覧表はこちら


  ・ ショッピングカートをご利用の方で、下記のようなご注文の場合はご注文時の送料自動計算表示
   とは異なってきます。
その際は当方で再計算し「ご注文内容確認メール」にてご連絡させて
   いただきます。 

    1. 同一お届け先で3箱以上ご注文の場合

    2. 一回のご注文でお届け日が複数になる場合
  

 返品について


  ・ 青果物ですので返品はご容赦願います。但し輸送中の荷傷み、到着時の不良品があった場合は
    商品到着翌日までにご連絡下さい。責任を持って対処致します。


 桃の保存について


  ・ 商品到着後は直ちに開封して製品の状態をご確認ください。
  ・ 保存は18℃位が適温ですので、なるべくその条件に近い所をお選びください。(冷蔵庫も可)
  ・ 召し上がる3時間くらい前に冷蔵庫で冷やして頂くのが一番美味しいようです。


 お問い合わせ


  ・ お問い合わせにつきましてはこちらのフォームメールをご利用ください。



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URL https://eat-a-peach.jp/ 
 E-mail info@eat-a-peach.jp
 TEL
055−266−3651   FAX 055−266−3007
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        山梨県認定農業者 7−4号  山梨県認定エコファーマー 1420281号

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